রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ki99 সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আমরা এখানে স্পষ্টভাবে বলছি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা বা টাকা তুলবেন, তখন আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ki99 গোপনীয়তা নীতি — ki99 সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে
সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনে আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

মোবাইল থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। যেকোনো সময় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জানান।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে

আপনার ki99 অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি 'গোপনীয়তা অনুরোধ' সেকশনে যান এবং আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, কুকিজ শুধু আপনার সেশন মনে রাখে, এবং পেমেন্ট ডেটা কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। যেকোনো সময় আপনি আপনার…

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত থাকে, কখনও খোলা ফর্মে নয়। লগইন সবসময় SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন অবস্থান এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট সরাসরি তাদের নিরাপদ সার্ভারে যায়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা একাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দিই, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন, সংশোধন করুন বা অপসারণের জন্য অনুরোধ জানান।

সুরক্ষা আপডেট

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সর্বশেষ এনক্রিপশন মান ব্যবহার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। আপনার ডেটা, লেনদেন এবং অধিকার সম্পর্কে জানুন।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর নিরাপদ সার্ভারে যায়। আমরা সম্পূর্ণ একাউন্ট বা কার্ড নম্বর রেখে দিই না, শুধু লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই' বলুন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ট্যাব খুলুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য পাঠাই।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে অনুরোধ করতে পারেন ডেটা মোছার জন্য। আমরা ৯০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই, আইনি রেকর্ড ছাড়া।

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার লগইন মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহার করি না।

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, অন্য প্ল্যাটফর্মে পাঠাতে বা সম্পূর্ণ মুছতে। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বলুন, আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং এনক্রিপ্টেড থাকে, খোলা ফর্মে নয়। লগইন এবং সব লেনদেন SSL/TLS সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।